Servicios de
contact center
En Enkoteams Contact Center somos expertos en la externalización del servicio de atención al cliente integral, a través de distintos canales: teléfono, e-mail, redes sociales y chat. Ofrecemos un servicio especializado para optimizar los gastos del proceso de contact center y obtener una mayor eficiencia.
Todo lo que tu empresa necesita
in One partner.
Las plataformas de captación de ventas de Enkoteams trabaja para ti en emisión y o recepción (outbound & inbound), con bases frías o leads, a través de canales digitales o analógicos y aplicando modelos mixtos o end-to-end. Todas las opciones abiertas adaptadas a tu modelo de negocio.
Máximos ratios de CU+ . Cuidamos las bbdd
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Servicios de call center
Desde Enkoteams Contact Center ofrecemos los siguientes servicios de venta y atención al cliente.
Lista de servicios
- Plataformas de
Call Center - Plataformas de
Atención al cliente - Plataformas Crosselling
Remoto e híbrido - Plataformas internacionales y nacionales
24/7
- Plataformas de venta digital
End to end - Plataformas de atención al cliente
Retención - Encuestas y
Calidad de servicio - Servicios de backoffice
- Servicio
Backoffice inhouse - Servicios de
Quality - Reconcertación de ventas
- Recuperación ventas y clientes
de dudoso cobro
¿Interesados en contratar nuestros servicios?